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O Hospital de Cruzília acaba de implementar uma novidade que promete transformar a experiência dos pacientes no pronto atendimento: a Assistente de Acolhimento. Essa nova função tem como objetivo principal oferecer um atendimento mais humanizado e acolhedor desde o momento em que o paciente chega ao hospital. E quem assume essa importante tarefa é a Tamires Andrade, profissional capacitada para receber e orientar os pacientes com atenção e carinho.

A figura da Assistente de Acolhimento surge para facilitar o primeiro contato dos pacientes com o hospital. Muitas vezes, a chegada em uma unidade de saúde pode ser um momento de ansiedade, medo ou até confusão. Pensando nisso, Tamires será responsável por orientar, ouvir e acolher cada pessoa que procurar o pronto atendimento. Sua presença visa garantir que o processo inicial seja tranquilo e eficiente, reduzindo possíveis preocupações e gerando um ambiente mais amigável.

O Hospital de Cruzília tem investido continuamente em ações que aprimorem o cuidado com os pacientes, e a criação desse novo serviço reforça o compromisso da instituição com o bem-estar da comunidade. A função de Tamires vai além da simples recepção; ela estará atenta a cada detalhe, oferecendo informações claras, ajudando nas primeiras orientações e assegurando que os pacientes se sintam confiantes e acolhidos.

Essa abordagem mais próxima e humanizada é um reflexo das necessidades que muitos pacientes manifestam ao chegarem ao hospital. Com a Tamires à frente desse serviço, o hospital busca estabelecer uma relação de confiança logo no primeiro contato, garantindo que todos sejam atendidos de maneira respeitosa e com a devida atenção.

"A Tamires é uma adição incrível à nossa equipe. Sabemos que muitas pessoas chegam ao hospital com dúvidas e inseguranças, e o papel dela é justamente minimizar esses sentimentos. Ela é o primeiro sorriso que os pacientes vão ver ao entrar no pronto atendimento, e isso faz toda a diferença", comenta Irmã Claudia, diretora administrativa do hospital.

Se você ainda não conhece a Tamires e o trabalho que ela vem desenvolvendo no Hospital de Cruzília, fica o convite para fazer uma visita e sentir-se acolhido. A equipe está pronta para oferecer o melhor cuidado e garantir que a sua experiência seja a mais confortável e humana possível.